Right of withdrawal
Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.
Conditions de retour
Nos miroirs sont des pièces fragiles.
Pour être repris, le produit doit nous être retourné intact, non installé, et dans son emballage d'origine avec l'ensemble de ses protections. Nous vous recommandons de conserver l'emballage durant les 14 jours suivant la réception.
Comment exercer votre droit
Complétez le formulaire ci-dessous. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour (ou la preuve d'expédition), par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
Right of Withdrawal
In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code, you have 14 days from the date you receive your order to exercise your right of withdrawal, without having to give any reason.
Return conditions
Our mirrors are fragile pieces. Return shipping costs are borne by the customer, including returns from Belgium and Spain; we recommend using transport insurance.
To be accepted, the product must be returned intact, uninstalled, and in its original packaging with all its protections. We recommend keeping the packaging for 14 days after delivery.
How to exercise your right
Fill in the form below. The refund will be issued within 14 days of receiving the returned item (or proof of shipment), using the same payment method as your original purchase.
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Second thoughts?
Order with confidence — you have 14 days to request a return.
Delivery
Secure packaging for delivery in perfect condition.
A question?
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+33 6 76 24 11 58, 9 am to 7 pm.
Secure payment
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